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Les Minutes proposent maintenant du call-back


Publié par : Herve Andrieu
22 Février 2002

Les Minutes élargissent leur offre de téléphonie fixe en proposant Les Minutes Rappel qui permetttent de bénéficier d’un tarif inférieur aux autres offres de l’opérateur.

Du call-back pour de meilleurs prix

Le nouveau service des Minutes fonctionne en call-back. C’est à dire que l’utilisateur du service appelle un numéro parisien qui est occupé, puis il raccroche. Il est immédiatement rappelé par le serveur Les Minutes (moins de 5 secondes) qui lui permet de composer le numéro qu’il désire appeler. Les tarifs proposés par Les Minutes Rappel sont inférieurs aux autres offres Les Minutes. Ainsi les appels vers les Etats-Unis sont facturés 0,055 euro par minute. La facturation reste toujours à la minute, c’est à dire que toute minute entamée est due, ce qui fait que l’offre est plus intéressante pour les appels longs.

Un service de qualité moindre

Ce nouveau système de call-back permettant de bénéficier de tarifs inférieurs est clairement présenté par Les Minutes comme un service avec un minimum de gestion par téléphone et avec un taux d’aboutissement non garanti. Ce service s’oppose ainsi au service Les Minutes Premium qui propose un tarif légèrement plus élevé, mais avec une qualité supérieure et des services plus étendus. Le client a ainsi le choix entre un service de qualité inférieure à un tarif plus intéressant et un service de qualité supérieure à un tarif un peu moins intéressant. Le service Les Minutes Rappel n'est pour l'instant disponible que depuis un poste fixe. L'ouverture depuis les mobiles, puis des cabines est envisagée dans un proche avenir. On pourrait même imaginer que ce service soit également proposé depuis certains pays étrangers...










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