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Nice, nouvelle ville pilote UMTS Orange


Publié par : ComparaTEL
05 Juillet 2004

Orange lance donc début juillet le premier test grandeur nature des services de téléphonie mobile de 3ème génération (3G) dans la ville de Nice, choisie pour son rôle prépondérant dans les industries de pointe et en particulier des nouvelles technologies de l'information. Ce test doit être lancé dans un total de 10 villes pilotes avant la fin de l'été 2004.

Le programme de recrutement des testeurs, appelés " pilotes ", a commencé le 22 juin et se terminera le 17 juillet. A l'issue de cette période, près d'un demi millier de pilotes, dont cent cinquante pilotes "entreprises" seront équipés d'un mobile UMTS. Les pilotes UMTS constituent pour Orange de véritables pionniers qui contribueront, dans le cadre d'une relation privilégiée avec l'opérateur, à définir les meilleurs services dont Orange pourra faire bénéficier ses clients dès le lancement commercial national prévu au second semestre 2004.

L'UMTS est une technologie permettant des communications multimédia haut débit sans fil (jusqu'à 384 kb/s). Elle s'inscrit dans la stratégie de développement du haut débit sans fil du groupe France Télécom, dont l'objectif est de couvrir 90% de la population d'ici 2009. L'UMTS constitue également un enrichissement majeur de la gamme des offres Business Everywhere du groupe France Télécom, gamme de solutions intégrée fixe/mobile/internet pour les collaborateurs nomades des entreprises. Avec l'UMTS, s'ouvre la 3ème génération des communications mobiles (3G), après la téléphonie analogique (1G) et le GSM (2G).

Didier Quillot a déclaré : " […] Ce programme ambitieux permettra de tester en grandeur nature non seulement le réseau et les services, mais aussi la distribution, la facturation, le service client, et le service après-vente. […] ".


Des services innovants

L'image, la vidéo et la visiophonie sont au cœur des services multimédia de 3ème génération (3G).

Les pilotes UMTS auront accès à une gamme de services innovants tels que :
- Orange Visio : pour voir et parler à son correspondant
- MMS Vidéo : pour envoyer, recevoir et consulter des vidéos
- Bouquet Orange TV : pour accéder à toute l'actualité en direct
- Le " mag Orange " : pour visionner l'information sur l'expérimentation (actualité sur les ouvertures des villes, interview ou portrait de clients pilotes, présentation et conseils d'utilisation des nouveaux services et agenda des sorties ou animations privatisées pour les pilotes)
- Business Everywhere : pour pouvoir accéder à son environnement de travail en tout confort depuis son PC portable.

- Portail Orange : pour accéder à de nombreux contenus vidéo sur les thématiques suivantes : information (actualité, sport, météo, horoscope), divertissement (cinéma, musique, humour, jeux), pratique (webcam, auto) et communication (mail, chat, annuaire).

Alcatel a fourni et a intégré une partie de ces services pour Orange : la visiophonie fixe-mobile, le web conférencing, le répondeur vidéo, le portail Orange et le bouquet TV.


Des partenaires de contenus prestigieux

Orange s'est entouré de partenaires renommés pour proposer des contenus vidéo riches, pertinents et de qualité, spécifiquement dédiés à un usage mobile. Editeurs, producteurs de programmes audiovisuels, agrégateurs de contenus, détenteurs de droits audiovisuels ont ainsi choisi de s'associer à la préparation du Pilote Orange : LCI, AFP, M6, TF1, Sporever, Allociné, Paris Première, MCM, MCM Pop, Fashion TV, PacketVideo, i-télé, l'Equipe TV, Météoconsult, Dioranews (contenus horoscope, cinéma et musique), Bibo Films (contenus cartoons), Gameloft, Be Tomorrow (contenus jeux), Wonderphone et Virgin.

Un partenariat au niveau local a également été conclu afin que les pilotes UMTS puissent accéder en temps réel à l'actualité de leur région. A Nice, un partenariat a été mis en place avec France 3 Méditerranée qui fournira quotidiennement, 7 jours sur 7, un contenu d'actualité local en vidéo. Ce programme est accessible dans la rubrique actualité du portail Orange.


Un partenariat avec le CHU de Nice

Orange et le CHU de Nice ont décidé, dans le cadre de leur partenariat signé en novembre 2002, de mener ensemble des expérimentations inédites basées sur la visiophonie mobile.

Orange s'engage dès aujourd'hui à mettre à disposition de plusieurs services du CHU de Nice, une flotte de téléphones mobiles 3G.pour étudier l'apport que peut représenter la visiophonie mobile dans différents domaines de la santé.

Ces expérimentations porteront tout d'abord sur l'assistance en temps réel des secouristes sur le terrain par les urgences hospitalières.

D'autres expérimentations sont également envisagées autour de la continuité relationnelle entre le convalescent et l'hôpital.


Les partenaires industriels d'Orange

Des partenaires industriels ont été sélectionnés en 2003 par le groupe Orange pour déployer la technologie UMTS à travers les filiales du groupe. Orange France a travaillé à Nice avec Nortel pour la mise en place de l'infrastructure radio et avec Ericsson pour la technologie cœur de réseau UMTS.


L'offre pilote UMTS à Nice

Les clients pilote grand public sont sélectionnés parmi les clients Orange. En complément de leur abonnement GSM, ils bénéficieront d'un forfait de 3 heures de communication voix et visiophonie, pour 15 € par mois. Ils disposeront en outre d'un accès illimité aux services multimédia (SMS, MMS, e-mail), aux services du portail et à tous les contenus vidéo. Un mobile avec écran couleur et caméra intégrée (LG U8150) sera mis à leur disposition pour toute la durée du test.

Les clients pilote " entreprises " disposeront de deux offres :
- Le Pack visio pilote entreprise, orienté voix et data. Pour 12,45 € HT, il comprend le prêt d'un terminal avec caméra intégré (Motorola A835 ou LG U8150), 3 heures de communications voix et visiophonie, un accès illimité aux services multimédia, et un forfait de 30 SMS.
- Le Pack PC Pilote Entreprise Orange dédié aux utilisateurs de PC portable qui souhaitent garder le lien permanent par Internet ou par Intranet avec leur entreprise. Cette offre comprend pour 10 € HT par mois et par ligne, une carte PC Card Novatel Wireless Merlin U530 et un forfait web data illimité depuis le réseau UMTS ou GPRS Orange.

Pendant toute la durée du pilote UMTS, les clients seront régulièrement consultés afin de connaître leurs impressions et leurs différentes expériences. Leurs témoignages permettront à Orange de définir les meilleurs services. Des soirées thématiques avec l'ensemble des clients pilotes de la Ville seront organisées afin que les pilotes UMTS puissent échanger leurs avis et partager leurs expériences. Des rendez-vous personnalisés leur seront également proposés. Enfin, un site web dédié permettra aux testeurs d'être régulièrement informés sur le pilote.










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